Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Martin Šlachta
IČO: 06093116
Sídlo: Kuršova 990/20, 635 00 Brno
E-mail: info@martinslachtacoach.cz
Nejsem plátcem DPH.
1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem Martinem Šlachtou, IČO
06093116, se sídlem Kuršova 990/20, 635 00 Brno (dále jen "poskytovatel"), a zákazníkem, který si
objednává některou ze služeb nebo produktů poskytovatele.
Podmínky se vztahují zejména na účast na setkáních Řečnického klubu, workshopech, školeních, dalších
vzdělávacích a rozvojových akcích a na nákup digitálních produktů a online vzdělávacího obsahu.
Konkrétní obsah služby nebo produktu, termín, cena a další podmínky jsou vždy uvedeny na příslušné
prodejní nebo objednávkové stránce.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Zákazník provádí objednávku prostřednictvím příslušného objednávkového formuláře.
Před odesláním objednávky má zákazník možnost zkontrolovat a případně opravit zadané údaje.
Odesláním závazné objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
Smlouva mezi poskytovatelem a zákazníkem vzniká dokončením objednávky, není-li na konkrétní
prodejní stránce uvedeno jinak. Zákazník následně obdrží informace k objednávce a platbě na e-
mailovou adresu uvedenou v objednávce.
3. Cena a platební podmínky
Cena je vždy uvedena u konkrétní služby nebo produktu na příslušné prodejní či objednávkové stránce.
Poskytovatel není plátcem DPH.
Zákazník se zavazuje uhradit cenu způsobem uvedeným v objednávkovém procesu.
Objednávka může být považována za řádně uhrazenou až okamžikem připsání celé částky.
4. Setkání, workshopy a další živé akce
Termín, místo, obsah a případně délka konkrétní akce jsou uvedeny na příslušné prodejní nebo
informační stránce.
1Zakoupením účasti získává zákazník právo zúčastnit se konkrétní akce za podmínek uvedených při
objednávce.
Pokud zákazník zjistí, že se akce nemůže zúčastnit, může kontaktovat poskytovatele na e-mailu
info@martinslachtacoach.cz.
Poskytovatel chce ke stornům přistupovat vstřícně. Pokud zákazník požádá o zrušení účasti před
zahájením akce, poskytovatel mu vrátí uhrazenou cenu, pokud u konkrétní nabídky nebyly předem
jasně uvedeny jiné storno podmínky.
Vrácení platby bude provedeno bez zbytečného odkladu, zpravidla stejným způsobem, jakým byla
platba přijata.
Tato dobrovolná možnost storna nijak neomezuje zákonná práva spotřebitele.
Pokud poskytovatel akci zruší, nabídne zákazníkovi náhradní termín, případně mu vrátí uhrazenou cenu.
5. Digitální produkty a online vzdělávání
Digitálním produktem se rozumí zejména online kurz, video, elektronický materiál, e-book, pracovní list
nebo jiný digitální vzdělávací obsah poskytovaný elektronickou cestou.
Konkrétní obsah produktu, cena a způsob jeho zpřístupnění jsou uvedeny na příslušné prodejní stránce.
Pokud má být digitální obsah zákazníkovi zpřístupněn před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od
smlouvy, bude zákazník v objednávkovém procesu požádán o výslovný souhlas s jeho zpřístupněním
před uplynutím této lhůty a bude informován o důsledcích takového souhlasu pro jeho právo odstoupit
od smlouvy.
6. Odstoupení spotřebitele od smlouvy
Je-li zákazník spotřebitelem, náleží mu při uzavření smlouvy na dálku právo odstoupit od smlouvy ve
lhůtě 14 dnů, pokud zákon pro konkrétní případ nestanoví výjimku.
Zákonné právo na odstoupení se neuplatní v případech, ve kterých jej občanský zákoník vylučuje.
U digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, může spotřebitel za zákonem
stanovených podmínek ztratit právo na odstoupení, pokud výslovně souhlasí se zpřístupněním
digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení a je předem poučen o důsledcích tohoto
souhlasu.
Odstoupení od smlouvy může zákazník zaslat na e-mail info@martinslachtacoach.cz nebo na adresu
sídla poskytovatele.
Tímto ustanovením nejsou dotčena případná další práva zákazníka ani dobrovolné storno podmínky
poskytovatele.
27. Reklamace
Pokud služba nebo digitální produkt neodpovídá tomu, co bylo sjednáno, má zákazník právo uplatnit
práva z vadného plnění v rozsahu stanoveném právními předpisy.
Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu info@martinslachtacoach.cz nebo písemně na adrese
sídla poskytovatele.
Zákazník by měl uvést své kontaktní údaje, identifikaci objednávky, popis problému a požadovaný
způsob řešení, pokud jej lze určit.
Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými právními předpisy.
8. Autorská práva a používání materiálů
Materiály poskytované v rámci Řečnického klubu, workshopů, školení, online kurzů a dalších produktů
mohou být chráněny autorským právem.
Zakoupením produktu zákazník nezískává právo materiály bez souhlasu poskytovatele dále prodávat,
veřejně šířit, kopírovat za účelem další distribuce nebo je jiným způsobem komerčně využívat.
Materiály jsou určeny především pro osobní potřebu zákazníka, není-li u konkrétního produktu uvedeno
jinak.
9. Odpovědnost zákazníka
Vzdělávací a rozvojové služby poskytovatele slouží k rozvoji komunikačních, prezentačních a dalších
dovedností.
Výsledek závisí mimo jiné na aktivitě, zkušenostech a individuálním přístupu účastníka. Poskytovatel
proto negarantuje dosažení konkrétního osobního, profesního nebo finančního výsledku.
10. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.
Podrobnosti o způsobu zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady
ochrany osobních údajů, který je dostupný na internetových stránkách poskytovatele.
11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Pokud mezi poskytovatelem a zákazníkem, který je spotřebitelem, vznikne spotřebitelský spor, má
spotřebitel právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Tímto subjektem je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
3Štěpánská 44
110 00 Praha 1
Internetové stránky České obchodní inspekce: www.coi.gov.cz
12. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Poskytovatel může obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu měnit. Pro konkrétní objednávku jsou
rozhodující obchodní podmínky účinné v okamžiku jejího uzavření.
Pokud některé ustanovení těchto podmínek nebude platné nebo účinné, nemá tato skutečnost vliv na
platnost ostatních ustanovení.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 15. září 2026.